Blockchain-based Assurances
Florian Knauer beschäftigt sich mit der Wahrnehmung schützender Garantien (sog. Structural Assurances) bei Online-Käufen. Insbesondere untersucht er, inwiefern mittels Blockchain-Technologie verifizierte Informationen (z.B. zur Produktherkunft und –qualität) kaufentscheidungsrelevante Gefühle und Überzeugungen in Entscheidungssituationen beeinflussen. Das Ziel besteht darin, die Wirksamkeit Blockchain-basierter Assurances relativ zu bestehenden Instrumenten (z.B. Plattformversprechen) empirisch zu beurteilen und Empfehlungen für deren Einsatz abzuleiten.